prof. nadzw. dr Dariusz Erwin Kotłowski, Andrzej Barciński

Prawo a nowe technologie – co przedsiębiorca powinien wiedzieć o e-umowach i podpisie elektronicznym

Prawo a nowe technologie

Umowy elektroniczne (e-umowy) stały się trwałym elementem współczesnego obrotu gospodarczego, zmieniając sposób, w jaki przedsiębiorcy nawiązują i realizują relacje kontraktowe. Prawo nowych technologii  umożliwia szybkie zawieranie porozumień na odległość, usprawnia obieg dokumentów i ogranicza formalności organizacyjne, jednak jednocześnie rodzi nowe wyzwania. Przeniesienie procesu zawierania umów do środowiska elektronicznego wymaga uwzględnienia nie tylko aspektów technicznych, ale również konsekwencji wynikających z przepisów prawa cywilnego i gospodarczego. Świadome korzystanie z rozwiązań cyfrowych oznacza konieczność zrozumienia, kiedy forma elektroniczna jest wystarczająca, jakie wymogi musi spełniać oraz jakie ryzyka mogą wiązać się z jej nieprawidłowym zastosowaniem.

W tym artykule:

  • Umowy elektroniczne i e-umowy w praktyce przedsiębiorcy 
  • E-umowy a ryzyka formalne i dowodowe
  • Prawo nowych technologii i znaczenie regulacji unijnej eIDAS
  • Podpis elektroniczny, zaufany i kwalifikowany podpis elektroniczny – różnice
  • Wsparcie prawne w zakresie umów i nowych technologii
  • Co przedsiębiorca powinien wiedzieć o e-umowach i podpisie elektronicznym?

Umowy elektroniczne i e-umowy w praktyce przedsiębiorcy 

Umowy elektroniczne stały się powszechne w relacjach biznesowych, handlowych czy usługowych oraz we współpracy z kontrahentami i klientami. E-umowy pozwalają na znaczną oszczędność czasu, uproszczenie procesów wewnętrznych oraz sprawniejsze zarządzanie dokumentacją. Z perspektywy prawnej znaczenie ma jednak ustalenie, czy dana czynność prawna może zostać skutecznie dokonana w formie elektronicznej oraz czy forma ta zapewnia możliwość wykazania treści i momentu złożenia oświadczeń woli. W praktyce istotne jest również zagwarantowanie integralności dokumentu oraz pewności co do tożsamości stron. Brak spełnienia tych warunków może prowadzić do trudności dowodowych lub podważenia ważności umowy, mimo że została ona zawarta w dobrej wierze i wykonana przez strony.

E-umowy a ryzyka formalne i dowodowe

Choće-umowy znacząco usprawniają procesy biznesowe, nie są pozbawione ryzyk. Jednym z podstawowych zagadnień jest kwestia dowodowa, która ujawnia się najczęściej dopiero w sytuacji sporu. Przedsiębiorca powinien mieć świadomość, że w praktyce trzeba odróżnić formę dokumentową (np. e-mail, SMS, akceptacja w systemie – art. 77² k.c.) od formy elektronicznej w rozumieniu kodeksu (art. 78¹ k.c.), która wymaga opatrzenia oświadczenia woli kwalifikowanym podpisem elektronicznym i jest równoważna formie pisemnej. W większości umów B2B wystarczy forma dowolna albo dokumentowa, ale w czynnościach, gdzie ustawa wymaga formy pisemnej/elektronicznej pod rygorem nieważności, e-mail może okazać się niewystarczający. Znaczenie ma możliwość wykazania, kto i w jakim zakresie złożył oświadczenie woli. Brak odpowiednich mechanizmów identyfikacyjnych może prowadzić do trudności w dochodzeniu roszczeń lub obronie własnego stanowiska, jeśli umowy elektroniczne trafią na drogę sądową. W takich sytuacjach warto skorzystać z pomocy adwokata, który świadcząc porady prawne w Warszawie wskaże najlepsze rozwiązania.

Prawo nowych technologii i znaczenie regulacji unijnej eIDAS

Zasady funkcjonowania cyfrowego obrotu prawnego są w dużej mierze kształtowane przez prawo nowych technologii, które łączy rozwiązania techniczne z wymaganiami prawnymi. Szczególne znaczenie w tym zakresie ma rozporządzenie eIDAS, które wprowadza jednolite standardy identyfikacji elektronicznej oraz usług zaufania na terenie Unii Europejskiej. Dla przedsiębiorcy oznacza to większą przewidywalność i możliwość stosowania tych samych rozwiązań w relacjach transgranicznych. Jednocześnie regulacje te precyzują, jakie skutki prawne wywołują poszczególne formy podpisów stosowanych w środowisku cyfrowym (np. kwalifikowany podpis elektroniczny, podpis zaufany czy podpis elektroniczny), co ma bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo zawieranych kontraktów.

Podpis elektroniczny, zaufany i kwalifikowany podpis elektroniczny – różnice

Rozporządzenie eIDAS umożliwia różne formy potwierdzania tożsamości i składania oświadczeń woli w środowisku cyfrowym, które różnią się zakresem skutków prawnych. Najczęściej wykorzystywane rozwiązania obejmują:

  • kwalifikowany podpis elektroniczny – zapewniający najwyższy poziom bezpieczeństwa i równoważny podpisowi własnoręcznemu, stosowany w czynnościach wymagających formy pisemnej,
  • podpis zaufany – wykorzystywany głównie w kontaktach z administracją publiczną oraz w określonych procedurach urzędowych,
  • podpis elektroniczny w podstawowej formie – użyteczny operacyjnie, lecz o ograniczonych skutkach prawnych w porównaniu z formą kwalifikowaną.

Świadomość różnic pomiędzy tymi rozwiązaniami pozwala przedsiębiorcy właściwie dobrać narzędzie do rodzaju czynności prawnej, minimalizując ryzyko zakwestionowania skuteczności zawartej umowy lub jej wartości dowodowej w przyszłości.

Wsparcie prawne w zakresie umów i nowych technologii

W ramach prowadzonej praktyki Kancelaria Adwokacka prof. nadzw. dr Dariusz Erwin Kotłowski & Andrzej Barciński Sp. P. zajmuje się zagadnieniami związanymi z obrotem prawnym w środowisku cyfrowym, w tym analizą i sporządzaniem umów oraz oceną skutków prawnych czynności dokonywanych przy wykorzystaniu narzędzi elektronicznych. Pomoc prawna ma charakter merytoryczny i obejmuje wyjaśnianie obowiązujących regulacji, ocenę ryzyk prawnych oraz przygotowanie dokumentów zgodnie z przepisami prawa. Działania te realizuje adwokat w Warszawie, zapewniając wsparcie dostosowane do charakteru konkretnej sprawy, z poszanowaniem zasad etyki zawodowej oraz wymogów wynikających z przepisów prawa. Jeśli interesuje Państwa doświadczony prawnik, prawo cywilne także jest naszą domeną w szczególności w odniesieniu do umów, odpowiedzialności kontraktowej oraz skutków prawnych czynności dokonywanych w obrocie gospodarczym. 

Co przedsiębiorca powinien wiedzieć o e-umowach i podpisie elektronicznym?

Rozwój narzędzi cyfrowych sprawił, że znajomość regulacji, jakie wprowadza prawo nowych technologii, stała się niezbędnym elementem bezpiecznego prowadzenia działalności gospodarczej. Zawieranie umów w formie elektronicznej oraz korzystanie z nowoczesnych metod potwierdzania oświadczeń woli wymaga świadomości skutków prawnych poszczególnych rozwiązań. Ważną rolę w tym obszarze odgrywa rozporządzenie eIDAS, które porządkuje zasady identyfikacji elektronicznej i określa, kiedy dokument elektroniczny może być traktowany na równi z dokumentem papierowym. Przedsiębiorca powinien rozumieć różnice pomiędzy narzędziami takimi jak kwalifikowany podpis elektroniczny, podpis zaufany oraz podpis elektroniczny w podstawowej formie, ponieważ wybór konkretnego rozwiązania wpływa na ważność czynności prawnej i jej wartość dowodową. Świadome stosowanie tych instrumentów pozwala nie tylko usprawnić procesy biznesowe, ale także ograniczyć ryzyka prawne związane z cyfrowym obrotem gospodarczym.

FAQ

Czy każda umowa może zostać zawarta w formie elektronicznej?
Nie każda czynność prawna może zostać skutecznie dokonana w formie elektronicznej. Co do zasady prawo dopuszcza zawieranie umów w tej formie, jednak w niektórych przypadkach przepisy wymagają zachowania szczególnej formy, np. aktu notarialnego lub formy pisemnej pod rygorem nieważności. Przed zawarciem umowy konieczne jest każdorazowe sprawdzenie, czy forma elektroniczna jest wystarczająca dla danego rodzaju zobowiązania.
Jakie znaczenie ma rodzaj zastosowanego podpisu przy umowie elektronicznej?
Rodzaj podpisu ma znaczenie dla skutków prawnych umowy oraz jej wartości dowodowej. Różne rozwiązania techniczne zapewniają odmienny poziom identyfikacji osoby składającej oświadczenie woli oraz ochrony integralności dokumentu. Niewłaściwy dobór podpisu może prowadzić do trudności w wykazaniu, że umowa została skutecznie zawarta.
Czy dokument elektroniczny może stanowić dowód w postępowaniu sądowym?
Tak, dokument elektroniczny może być wykorzystany jako dowód w postępowaniu sądowym, o ile możliwe jest ustalenie jego treści, autorstwa oraz momentu sporządzenia lub podpisania. Znaczenie mają tu zastosowane zabezpieczenia techniczne oraz sposób przechowywania dokumentu, które wpływają na ocenę jego wiarygodności.
Na co przedsiębiorca powinien zwrócić uwagę, wdrażając e-umowy w firmie?
Przy wdrażaniu rozwiązań elektronicznych istotne jest nie tylko wybranie odpowiednich narzędzi, lecz także opracowanie procedur wewnętrznych dotyczących zawierania, archiwizacji i kontroli umów. Świadome podejście do tych kwestii pozwala ograniczyć ryzyka prawne i zapewnić zgodność praktyki biznesowej z obowiązującymi przepisami.

Poinformuj znajomych

Inne artykuły na blogu

Polityka prywatności i plików cookies

Zgodnie z z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO – informujemy, że niniejszy dokumenty reguluje zasady przetwarzania Państwa danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i kontaktami e-mailowymi lub telefonicznymi.

Podstawowe dane:

  • Adres strony internetowej: ………………………………….. (zwana dalej „stroną”)
  • Administrator Państwa danych osobowych:  ……………………. (zwany dalej „administratorem”)
  • Adres kontaktowy: ………………………….

Skrócona wersja – najważniejsze informacje:

  • Kontaktując się z nami, przekazują nam Państwo swoje dane osobowe, a my gwarantujemy, że Państwa dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody.
  • Powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
  • Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  • Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Państwa wystarczające, poniżej znajdują się dalej idące szczegóły:

§1 Dane osobowe

  1. Osoba odwiedzająca stronę lub  kontaktująca się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź telefonu (zwana dalej „użytkownikiem”) może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą dostępnych form kontaktu,
  2. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
  3. Dane przekazane Administratorowi  przetwarzane są w celach wyszczególnionych w §2
  4. Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
  5. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika kontaktu,
  6. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
  7. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane do zakończenia komunikacji z nami lub, w razie podjęcia współpracy do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu, przez który przepisy prawa wymagają przechowywać dokumentację rachunkową. Ponadto, część danych może być również przetwarzana po upływie wskazanych wcześniej okresów przez czas prowadzenia przez nas działalności gospodarczej w celach archiwalnych, analitycznych i statystycznych opisanych bardziej szczegółowo w §2
  8. Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:
    • prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
    • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

§2 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  • odpowiedź zwrotna na otrzymane zapytanie w związku z prośbą o taki kontakt skierowaną do nas – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej na wypadek potrzeby wykazania jej przebiegu, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),wykonania
  • jeżeli nasz kontakt doprowadzi do nawiązania współpracy, dane będą następnie przetwarzane w celu wykonanie zawartej z nami umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cele analityczne, takie jak dobór usług do naszych klientów, optymalizacja naszych produktów lub usług na podstawie uwag klientów, optymalizacja procesów obsługi na podstawie przebiegu obsługi sprzedaży i posprzedażowej, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszej obsługi, co jest naszym prawie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3 Odbiorcy danych/podprzetwarzający dane osobowe

  1. Dane osobowe użytkownika możemy udostępniać naszym podwykonawcom, czyli podmiotom, z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych osobowych
  2. Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (znajdujących się poza Unią Europejską). Odpowiednie zabezpieczenia danych są zapewnione poprzez zatwierdzony mechanizm certyfikacji w połączeniu z egzekwowalnymi zobowiązaniami odbiorcy danych do odpowiednich zabezpieczeń (program Privacy Shield).
  3. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców danych Użytkownika:
    • Osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające bieżącą działalność administrator
    • Dostawca oprogramowania księgowego,
    • Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami,
    • Dostawca pakietu biurowego,
    • Firma utrzymująca stronę na serwerze (hostingodawca),
    • Firma utrzymująca pocztę elektroniczną administratora (dostawca serwera pocztowego),
    • Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

§4 Pliki Cookies

  1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika naszej strony internetowej i przeznaczone są do korzystania z podstron tejże strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika strony internetowej i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy strony internetowej korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika strony internetowej (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła;
  3. Na naszej stronie internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  4. W ramach strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach strony internetowej;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych strony internetowej;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „analityczne” – np. Google Analytics , które zbierają informacje na temat odwiedzin strony, takie jak podstrony, czas spędzony na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics.
  5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika strony internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
  7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem strony internetowej reklamodawców, partnerów, firmy analityczno-badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

 

§5 Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
  2. Logi obejmują m.in. adres IP użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.. Logi mogą być zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu identyfikacji użytkownika.
  4. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Adam Nowak

radca prawny

Specjalizuje się w prawie gospodarczym i podatkowym. Posiada bogate doświadczenie w obsłudze prawnej spółek

Biegle posługuje się językiem angielskim.

Anna Krajewska

adwokat

Specjalizuje się w prawie autorskim. Posiada bogate doświadczenie w zakresie ochrony dóbr intelektualnych i rejestrowania znaków towarowych.

Biegle posługuje się językiem angielskim.

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Ustawienia przechowywania cookies można zmienić w przeglądarce. Więcej informacji…